Промените се одобряват предварително
Описваме задачите, цената, срока и отговорностите. Допълнителна работа или външен разход се съгласува преди изпълнение.
ТЕХНИЧЕСКА ПОДДРЪЖКА / СЪДЪРЖАНИЕ / РАЗВИТИЕ
ПОДДРЪЖКА
НА САЙТОВЕ
Поемаме грижата за сайта ви: от грешките и бавното зареждане до новия дизайн, съдържанието и функциите. На всяка платформа, с предварително договорени задачи, цена и срок.
ВСИЧКИ УСЛУГИТЕХНИЧЕСКА ПОДДРЪЖКА / СЪДЪРЖАНИЕ / РАЗВИТИЕ
01 / ЗАПОЧВАМЕ ОТ ПРОБЛЕМА
Сайтът работи. Но кой се грижи за него?
Форма, която не изпраща. Бавен магазин. Обновяване, след което нещо се чупи. Или малка промяна, която чака със седмици. Започваме с преглед на реалното състояние и подреждаме задачите по важност за бизнеса. Знаете какво поемаме, кога го изпълняваме и как проверяваме резултата.
02 / КОНКРЕТНАТА РАБОТА
Какво ще направим
за вашия бизнес
01
Оптимизация за скорост
Измерваме зареждането и Core Web Vitals. Оптимизираме изображения, шрифтове, код, заявки и кеширане според причините за забавянето.
02
Оптимизация за продажби
Преглеждаме офертата, продуктовите страници, формите и поръчката. Намаляваме пречките пред клиента и настройваме измерването на важните действия.
03
Обновяване на дизайна
Осъвременяваме отделни секции или цялата визия. Подобряваме мобилното изживяване, четимостта и навигацията със запазване на работещите елементи.
04
Нови функции и надграждане
Добавяме възможности според нуждите ви: плащания, доставки, резервации, каталози, клиентски профили и връзки с CRM / ERP системи.
05
Мониторинг и отстраняване на грешки
Следим договорените страници и функции за проблеми: достъпност, форми, поръчки и интеграции. Уточняваме честота на проверките, известяване и реакция според критичността.
06
Обновявания и сигурност
Преглеждаме версиите и зависимостите, подготвяме резервни копия и проверяваме съвместимостта преди обновяване. Отстраняваме установени технически проблеми.
07
Качване и поддръжка на съдържание
Публикуваме страници, статии, продукти, снимки и промоции. Подреждаме съдържанието с подходящи заглавия, метаданни, вътрешни връзки и оптимизирани изображения.
08
Управление на хостинг
Настройваме хостинг, домейни, DNS, SSL сертификати, кеширане и резервни копия. При необходимост планираме миграция и проверяваме сайта след преместването.
КОНТРОЛ ВЪРХУ ПРОМЕНИТЕ
Знаете какво
се променя. И защо.
Работещото се пази
Преди рискова промяна подготвяме резервно копие и начин за връщане. Проверяваме менюта, форми, поръчки и засегнатите интеграции.
Достъпът остава под ваш контрол
Работим с предоставени служебни достъпи и нужните права. Уточняваме собствеността и достъпите до сайта, домейна и хостинга още при поемането.
Получавате отчет за свършеното
Виждате какво е променено, как е проверено и какво предстои. При оптимизация сравняваме измерванията преди и след при съпоставими условия.
03 / НАЧИН НА РАБОТА
Ясен процес
на всяка стъпка
01
Изпращате сайта и задачата
Споделете адреса и какво не работи или искате да подобрите. Не е нужно да знаете техническата причина. Уточняваме платформата и необходимите достъпи.
02
Преглед и конкретна оферта
Подреждаме проблемите по приоритет. Получавате задачи, цена, кратки реалистични срокове и условия за работа в писмена договореност. Започваме след одобрение.
03
Работа и проверка
Изпълняваме поетапно. За промените с риск използваме тестова среда и резервно копие. Проверяваме засегнатите функции на телефон и компютър преди публикуване.
04
Отчет и следващи стъпки
Описваме извършеното и резултатите от проверките. При регулярна поддръжка уточняваме следващите задачи, проверките и начина за подаване на нови заявки.
ЦЕНА И ДОГОВОРЕНОСТИ
Цената следва
задачите
Изгодна оферта според реалния обем работа. Плащате за договорените задачи, със срок и условия преди старта.
Еднократна работа или регулярна поддръжка. Няма ограничение до определена платформа или готов пакет задачи.
- Обем и сложност
- Брой задачи, състояние на кода, страници, продукти и интеграции.
- Срок и приоритет
- Планирана промяна или спешен проблем, който засяга работата на сайта.
- Честота на работа
- Еднократна намеса или регулярна поддръжка с договорени проверки и задачи.
Хостингът, платените лицензи и външните услуги се посочват отделно, когато са приложими. Допълнителните задачи се оценяват и съгласуват предварително.
РАБОТИЛИ СМЕ ЗА
Клиенти и проекти
Миграции, интеграции и развитие на сайтове. Разгледайте задачите и решенията в тези проекти.
Разгледай проектите
Банкеръ
Обновяване на новинарската платформа Banker.bg и миграция на съдържанието към WordPress.
Виж проекта
Pulse Fitness & Spa
Нов уебсайт за Pulse Fitness & Spa с миграция на съдържанието и връзки между клубове, тренировки и треньори.
Виж проекта
CoolFit
Уебсайт за дигиталната спортна карта CoolFit, който свързва работодатели, служители и партньорски обекти.
Виж проектаПРЕДИ ДА ПОВЕРИТЕ САЙТА СИ
Вашите въпроси
за поддръжката
За поемането на съществуващ сайт, цените, сроковете и отговорностите.
Имате друг въпросКакво включва поддръжката на сайт?
Технически обновявания, отстраняване на грешки, мониторинг, оптимизация за скорост и продажби, промени в дизайна, нови функции, публикуване на съдържание и управление на хостинг. Подбираме конкретните задачи според сайта и ги описваме в договореността.
Работите ли само с WordPress?
Не. Поемаме сайтове и онлайн магазини на различни платформи, както и индивидуално разработени системи. Първо проверяваме кода, достъпите и ограниченията на средата. При платформи със затворен код работим в рамките на предоставените от тях възможности.
Можете ли да поемете сайт, направен от друг изпълнител?
Да. Преглеждаме текущото състояние, достъпите, лицензите и зависимостите. Уточняваме какво може да се запази и какво изисква промяна. Не е необходимо автоматично да изграждаме сайта отначало.
Колко струва поддръжката на сайт?
Цената се определя според обема и сложността на работата, състоянието на сайта, срока и честотата на обслужване. След преглед получавате конкретна оферта. Хостингът, платените лицензи и външните услуги се описват отделно, когато са приложими.
Мога ли да заявя само една задача?
Да. Можем да поемем еднократно отстраняване на проблем, обновяване, нова функция или промяна в съдържанието. Регулярната поддръжка е вариант, когато имате постоянни задачи и нужда от последващи проверки.
Колко бързо можете да започнете?
Посочете проблема и желания срок в запитването. След преглед уточняваме приоритета, зависимостите и конкретен срок за изпълнение. Критичните проблеми обсъждаме първо; срокът се потвърждава според задачата и наличните достъпи.
Какво означава мониторинг за грешки?
Проверяваме договорени показатели и важни действия, например достъпност на сайта, изпращане на форми и работа на поръчките. Честотата, известяването, часовете за реакция и отговорностите се уточняват в условията за поддръжка.
Ще спре ли сайтът по време на работа?
Планираме промените така, че да ограничим прекъсванията. Рисковите обновявания първо се проверяват в тестова среда. Ако е необходим технически прозорец, съгласуваме го предварително.
Пазите ли SEO при обновяване на дизайн?
Преглеждаме адресите, съдържанието, заглавията, метаданните, езиковите версии и вътрешните връзки. Запазваме работещите URL адреси и проверяваме индексирането и sitemap-а след договорените промени.
Има ли ограничен списък от задачи?
Не ограничаваме услугата до една платформа или готов пакет технически действия. Можем да включим съдържание, дизайн, разработка, оптимизация и хостинг управление. Всяка задача има предварително договорени обем, срок и цена.
Какво да изпратя за оферта?
Адреса на сайта, кратко описание на проблема или желаната промяна и срок, ако имате такъв. Полезни са екранна снимка и стъпките, с които възпроизвеждате грешката. Достъпите се уточняват по сигурен канал след първия разговор.
