Маркетингова Стратегия

Как да създадем маркетингова стратегия

Отминаха дните, когато билбордовете и рекламите във вестници бяха най-ефективните средства за популяризиране на марка и продукти.
Дигиталният маркетинг е необходимост за всеки бизнес и това да имате маркетингова стратегия е ключът към вашия успех.
Има много опции, когато става въпрос за дигитален маркетинг и може да бъде стресиращо, ако сами да разберете откъде да започнете.

В тази публикация ще разгледаме как да създадем стратегия за дигитален маркетинг от нулата, която ще бъде изчерпателна и ще ви помогне да постигнете конкретни цели по ваш избор.

1. Определете какво искате да постигнете

Какво искате да постигнат вашите дигитални маркетингови кампании? Искате ли да изградите разпознаваемост на марката? Генериране на потенциални клиенти? Да получите повече продажби или абонати по имейл?

Страхотно! Каквото и да е, трябва да го назовете.

ДИГИТАЛНА МАРКЕТИНГОВА СТРАТЕГИЯ 

Това са методите, чрез който бизнесът получава пълен кросоувър, подходящо сравнения са онлайн запознанствата. Ако отидете на куп срещи на сляпо без представа какво търсите, може да се получи още с първия човек, но може и да не се получи след дълго време. Ако имате списък с черти и качества, които искате да откриете в даден човек, то е много по-вероятно да намерите своето точно съвпадение.
Вашите цели са важни и ще трябва да предприемете конкретни стъпки, за да постигнете всяка една от тях. Ще разгледаме това по-задълбочено малко по-надолу.

2. Разработване на система за онлайн продажби

Дигиталната фуния за продажби е важна маркетингова концепция, която трябва да схванете, преди реално да разработите стратегията си. Състои се от няколко различни стъпки, през които преминават купувачите, за да стигнат до точката на покупка и/или да станат дългосрочни клиенти.
В зависимост от това кого питате, етапите може да се различават по брой и с различно име, но обикновено включват следното:

Откритие. Хората чуват за вашата марка или продукт за първи път.

Изследване/разглеждане. Установено е известно разпознаване на марката и потребителят е готов да разгледа вашите продукти или услуги, за да научи повече. Те могат също да проучат вашите конкуренти на този етап.

Покупка. Потребителите са готови да станат клиенти и да купуват от вас в този момент.
Лоялност. Повтарящите се клиенти могат да станат лоялни към вашата марка или продукт и в крайна сметка да станат защитници на вашата марка.

Потребителите, които са на етап откриване, няма да реагират по същия начин на рекламното ви съдържане като някой, който е на етап лоялност. Те ще взаимодействат с вашата марка по различни начини, през различни платформи/устройства, а вашата стратегия трябва да бъде адаптирана спрямо интереса и нуждите им.

3. Създайте Персони на купувача

Следващата стъпка, която ще трябва да предприемете, за да създадете стратегията си, е да получите солидна представа коя е вашата аудитория и какво я мотивира. Това ще бъде от съществено значение, защото ще ви помогне да прецените чрез кои платформи може да достигнете до тях, какви послания и съдържание да създадете за всеки тип, както и какво очакват от вас.

Персоните на купувача трябва да са конкретни. Не искате просто да кажете „млади майки“ като персона и да приключите с това. Искате да имате „Супермама Мери, на 25-29 години с поне едно дете на възраст под пет години, което има ограничен бюджет в дом от средната класа. Тя се опитва да бъде добра майка и съпруга, но намира лично удовлетворение в работата. Тя се опитва да води органичен начин на живот. но работи в Макдоналдс през натоварените делнични вечери. Всяка персона ще ви помогне да разберете повече за потенциалните си клиенти, техните болезнени точки и какво можете да направите за тях.

Важно е да се отбележи, че образите на вашите купувачи трябва абсолютно да се основават на изследвания. Пропуснете тънко забулените стереотипи и вместо това използвайте анализите, които вече имате, включително Google Analytics и Facebook’s Audience Insights.

4. Определете къде да намерите потребители на всички етапи на фунията

Имате добро разбиране коя е вашата аудитория, така че сега искате да разберете как и къде да се свържете с тях. Отново се обърнете към вашите анализи за това и направете кръстосани препратки с вашите личности на купувача.

Да приемем, че управлявате компания за ремонт на дома. Вие правите всичко – от ремонт на подове, повреди по ВиК, то да създадете кухнята на техните мечти. Има голям шанс да имате много разнообразна публика на всички етапи от фунията.

Ето няколко примера:

Някой, който отделя много време за планиране на скъп ремонт на баня, може да ви открие, като потърси в Google фрази като „идеи за дизайн на баня“ или потърси в Pinterest. Ако намерят публикация  в блога ви, включваща изображения на ремонти, които сте направили, това може да е начин, по който клиент ще ви хареса и наеме.

Човек, чийто дом е бил наводнен след спукана тръба, в момента ще търси някой, който да дойде да поправи подовата настилка, преди мухълът да окупира всичко. Най-добрият ви залог ще бъде да се свържете с него чрез Google Ads, защото това е място, където човек може да открие фирма за всяка услуга, както и да сравни различни оферти.

Някои клиенти мечтаят за нова вана, но имат ограничени средства и грешна представя за цената на такава услуга. Вие провеждате рекламна кампания във Facebook, показваща колко достъпни и висококачествени могат да бъдат определен вид вани и създавате интерес в някой, който до този момент е имал само желание, но не и намерение. Друг клиент е развълнуван от работата, която сте свършили, като инсталирано вградено осветление в дома им. Използвате имейл, за да ги уведомите, че предлагате специална отстъпка за система за домашна сигурност, а те проявяват интерес и отново реализират покупка.

Помислете за всички платени и органични маркетингови канали и помислете кои от членовете на вашата аудитория ги използват и на какъв етап от фунията се намират. Това ще ви помогне да определите маркетинговите канали, към които трябва се насочите във всяка част от вашата стратегия за дигитален маркетинг.

5. Прилагайте специфични насоки, за да постигнете целите си

Избрахте своя маркетингов микс и знаете как очаквате да реагира аудиторията ви. След като направите това, е време да започнете да свързвате всичко заедно посредством специфични тактики, които ще ви помогнат да постигнете тези крайни цели.

Някои от тези тактики могат да включват:
Инструменти за генериране на потенциални клиенти или форми за абониране към имейл списък на всички публикации в блога, заедно с CTA в края на публикациите, за да развиете списъка си с абонати.
Споделяне на съдържание на инфлуенсъри в социалните медии с цел изграждане на връзка и повишаване на видимостта и разпознаваемостта на марката.
Насърчаване на препоръки с имейл плъгини, които след това можете да поставите на сайта си, или да поискате от потребителите да изпращат отзиви за бизнеса ви в Google, за да подобрят репутацията и резултатите ви в органичното търсене..
Отново, спецификата е ключова тук. Начертайте много конкретни стъпки, които ще предприемете, за да постигнете целите си. Бъдете последователни: “Създавайте публикации за вашия Блог, за да привлечете потенциални клиенти“ и включете CTA и връзки към всяка, докато започнете да получавате резултати.

6. Автоматизация и персонализация

Докато стартирате кампаниите си, трябва да използвате всяка възможност за да ги направите възможно най-въздействащи и ефективни.
Има два добри начина да направите това: повече персонализиране и повече автоматизация. В много случаи двете могат да се припокрият..

Понякога привидно най-персонализираните и подходящи маркетингови послания, които вашата аудитория получава, са доставени в резултат на техните специфични действия. Това включва реклами, които използват remarketing, за да показват на потребителите продукти, които са разгледали във вашия сайт, или задействани автоматични отговори по имейл, които показват на клиентите продукти, подобни на тези, които са виждали в миналото.

Използвайте сегментиране на аудиториите, персонализиране и автоматизация, когато е възможно, за да напишете конкретно съдържание за групи хора, предвид информацията, която имате за връзката, която са осъществили с вашия бизнес. Те ще видят съобщението в идеалния момент и то ще бъде изключително подходящо за техните нужди. Това ще отведе стратегия ви още една крачка напред.

7. Потърсете дупки във вашата стратегия за дигитален маркетинг

Аз с любов наричам тази последна стъпка „отстраняване на неизправности“ във вашата фуния. Вашата стратегия за дигитален маркетинг е готова и работи. Както в първите дни, така и в дългосрочен план, вие ще искате внимателно да оцените резултатите й. Тъй като често има множество елементи, платформи и кампании, това може да бъде трудно.

Google Analytics е в голяма помощ тук, заедно с естествените анализи на мрежите и каналите, които използвате. Искате да оцените как клиентите взаимодействат с вашите кампании и как това ви помага да постигнете целите си. Няма голямо значение дали публикацията ви в блога е била споделена 5000 пъти за два дни, ако не сте получили нито едно запитване или продажба – в това е целият смисъл.

Задайте цели в Google Analytics и разгледайте картите на поведението, за да потърсите точките на отпадане във вашата фуния. Можете да направите същото с почти всяка платформа. Получавате много кликвания върху PPC реклама, но след това няма реализации, или отварят имейлите без кликвания? Разберете защо. Намерете мястото, където потребителите отпадат, и потърсете всякакви сигнални улики, които биха могли да бъдат причината. Изпълнете няколко теста и вижте какво можете да научите.

Заключение

Въпреки, че може да изглежда изкушаващо да се потопите и да започнете използването на множество платформи, важно е да запомните, че започвайки с дребни стъпки и трупайки информация, може да избегнете това да се простреляте сами в крака си. Провеждането на всякакъв вид маркетингови кампании (дори само оптимизация за търсачки) без конкретни цели е като да се разхождате из Париж без GPS – по-скоро е като да се качите в платноходка без карта.
Вероятността да се загубите в морето е голяма.
Без маркетингова стратегия е невъзможно да получите информация за постигнатите резултати. И повярвайте ми, с цялото това време и пари, които сте инвестирали, това е последното нещо, което искате.

Искате ли помощ при прилагането на вашата стратегия за дигитален маркетинг? 
Свържете се с нас и вижте как можем да ви помогнем.

 

реклами в google за начинаещи

Реклами в Google за начинаещи

Състезанието за привличане на нови клиенти е сложно и все по-трудно в перспектива.
Опитните търговци, които познават всички тънкости на онлайн маркетинга са с предимствo -, много по-лесно им е да спечелят тази игра.
Можете да се включите в действието, ако може да се научите да използвате същите трикове като професионалистите. 
Един от тези трикове е да се научите как да създавате реклами в Google, да ангажирате ефективно клиентите и да ги накарате да мислят за вашия бранд.

Ето няколко съвета как можете да се възползвате от Google Ads и да го накарате да работи във ваша полза.

Платени реклами в Google

Светът на PPC е много объркващ и силно конкурентен. Това е като eBay на стероиди, там всички се борят за едно и също нещо: пазарен дял. Вашите рекламни кампании в Google ще ви позволят да се концентрирате върху идеалните си клиенти, като комбинирате географско насочване, ключови думи, основни демографски данни и поведение на аудиторията, за да продадете вашата марка, услуги и продукти.

Красотата на цялата идея е, че с PPC модела плащате само когато получите желания резултат, който е щракване върху вашата реклама. Google Ads ви позволява да „измамите“ пътя си към класиране на челно място при търсене, но без да сте неетични.

Единствената разлика между вашето класиране и тези точно под вас е, че вашето не е „органично“.

Органично срещу платено

За да стигнете до върха на органичното класиране, трябва да сте усърдни в изграждането на вашето съдържание.
Това е много работа и изисква доста време.
Органичният растеж също е силно конкурентен и изисква много познания за това как търсачката на Google работи заедно със страшните предизвикателства на SEO (оптимизацията за търсачки).

От обратната страна е далеч по-лесният подход – да заплащате за реклами в Google.
Това ви позволява да се показвате точно над първия в органичното класиране. 
Все пак ще трябва да придобиете известни познания за да сте ефективен участник, за да можете да се възползвате напълно от инвестицията си и да достигнете до точните хора по възможно най-бърз и изгоден начин.

Търгът на Google Ads

Точно както подсказва името, Google Ads  е настроен подобно на сайт за наддаване, който принуждава рекламодателите да наддават за позицията и аудиторията, до която искат да достигнат. Можете да зададете бюджет, които сте готови да платите за вашите оферти, и цената за всяко кликване, което получавате.

Ако се окаже, че сте предложили най-високата цена за тази цел и позиция, тогава вашата реклама ще се показва, когато някой извърши търсене, използвайки вашите ключови думи. Google винаги ще избира най-високата оферта и ако бюджетът ви не е толкова голям, може да се окаже предизвикателство да бъдете класирани.

Въпреки това, има допълнителен фактор, който ви дава още един: Google е свързан с качеството, дори когато става въпрос за плащане за класиране. Освен това, ако вие сте с най-висока цена, но следващата най-висока оферта е по-ниска от максималната, ще ви бъде начислена само цената, която вторият най-високо предложил е готов да плати.

Звучи объркващо и, честно казано е много по-сложно. Много неща може да се случат в процеса на наддаване, но, ясно казано,

трябва да имате най-високата оферта и най-качествената реклама, за да стигнете до позицията, която искате.

Показатели за качество

Тъй като Google не се интересува само от намирането на най-високата оферта, вие също трябва да вземете предвид качеството на информацията, която ще предоставите на потребителите, след като изберат да кликнат върху вашата реклама/връзка. Това означава, че мисълта ви трябва да бъде насочена към целевата страница.

Google иска да види информация, подходяща за вашите ключови думи, защото това прави клиентите им доволни. Освен това ще получите повече реализации, ако насочвате потребителите към страница, която предлага добро потребителско изживяване. Скоростта на сайта, неговата перфектна структура и техническо състояние са от особено значение, когато говорим за органично и платено търсене в Google.

Можете да се възползвате от всяко щракване, като предоставите безплатна регистрация за бюлетин или специална оферта, която посетителите могат да използват. Преобразуването не задължително е продажба; просто трябва да ги накара да последват вашия призив за действие.

Добра възвръщаемост на инвестициите

Вашата стратегия в Google Ads трябва да има определена цел на изплащане, в противен случай може да не си струва инвестицията.
Имайте предвид, че рекламите са скъпи в сравнение с тези в социалните мрежи и колкото по-прецизно са създадени, толкова по-малко рискувате.

Добрата новина е, че можете също да зададете дневен бюджет, който ви позволява да контролирате разходите си.
За да създадете ефективни Google Ads. reklami, ще трябва да планирате следното:

  1. Бюджет
  2. Ключови думи
  3. Проучване на вашите конкуренти
  4. Ефективна целева страница
  5. Стратегия за офериране
  6. Настройки на кампанията
  7. Рекламно съдържание
  8. Планиране на вашия бюджет

Ако установите, че не получавате желаните резултати, можете да преразгледате най-високата си оферта или да прегледате отново ключовите си думи и да потърсите опции, които са по-малко конкурентни.

Ключови думи

Една от най-добрите характеристики на Google Ads е техният безплатен плановик за ключови думи в Google. Това е лесен за използване инструмент, особено ако познавате клиентите си добре. Започнете, като използвате продуктите и услугите, които предлагате.

С първите резултати ще имате информация, която ще ви насочи към идеи за начини да преборите конкуренцията, същевременно следете колко често се търсят определени ключови думи и какъв резултат постига всяка. Целта е да оптимизирате цената, ефективността на ключовите думи и да определите, кои постигат най-добър резултат.

Състезание

Логично е да бъдете любопитни какви ключови думи използва конкуренцията, за да ги изведе на върха в класацията. Можете да използвате платформи като SEMrush, както и Spyfu.com. Те ще ви предоставят информация за ключовите думи, които искате да използвате, и колко други компании ги използват. На Spyfu ще можете да намерите следното:

  1. Колко други клиенти на Google използват тези ключови думи
  2. Идеи за ключови думи, които се представят добре във вашата ниша
  3. История на рекламодателите и мостри от техните реклами
  4. Можете също да изследвате SERPS, които хората използват в SEMrush

Целева страница

След като накарате хората да щракнат, не искате да разочаровате. Ето защо вашата целева страница трябва да си струва. Има две причини, поради които трябва да имате максимален процент на конвертиране. Първата е ясна – така ще увеличите продажбите.
Втората не е толкова очевидна – така Google ще ви харесва. Това че, конвертирате много хора, които щракват върху рекламите ви е нещо, което Google помни.

Със сигурност добрият процент на конвертиране ще помогне за повишаване на позицията ви в класирането.
Можете да използвате тези съвети, за да подобрите целевите си страници:
Простите дизайни работят най-добре. Те са по-лесни за разглеждане и се зареждат по-бързо.
Създайте завладяващо заглавие, което предизвиква реакция.
Излагайте фактите, за да бъде възможно най-прозрачно.
Използвайте параграфи за по-лесно четене.
Изберете изображение, което привлича вниманието и е релевантно към вашето послание.

Вашата кампания в Google Ads

Всяка кампания ви позволява да таргетирате въз основа на местоположение, ключови думи, които сте избрали, продукти и цели. Трябва да се възползвате от следните функции, за да бъде ефективна вашата PPC кампания:

Демографско насочване: Колкото по-ограничена е целта ви, толкова по-големи са шансовете ви за реализации. Google Ads ви позволява да насочвате към доходи, родителски статус, пол и възраст.

Обаждане чрез кликване: Настройването на обаждането с кликване отнема известно време, но ви позволява да добавяте разширения за обаждане, така че хората да могат да се ангажират с някого във вашата компания веднага.

Оптимизирано редуване на рекламите: Редуването на рекламите ви позволява да тествате различни реклами, за да намерите най-добрата за вашата аудитория и KPI. Google ще направи това автоматично вместо вас, което ви помага да създадете набор от реклами. Можете да погледнете назад и да определите кои работят най-добре и да подобрите бъдещото си представяне

Вашата реклама

Създаването на вашата реклама използва същата предпоставка като вашите целеви страници. Простото е най-доброто. Те са още по-кратки и по-сладки, защото има по-малко място за предаване на вашето съобщение.

Нещата, върху които да се съсредоточите, включват вашето уникално предложение за стойност (UVP), така че клиентите светкавично да научат вашите предимства. С други думи, какво правите по-добре от конкуренцията си? Използването на вашия бранд в рекламата също работи.

В крайна сметка това са нещата, които карат хората да посетят страницата ви на първо място. Не се опитвате да спечелите награди за творчество. Вие просто искате конверсии. Простата подканваща фраза „щракнете тук“ е последната стъпка за да накарате някой да взаимодейства с бизнеса ви.

За PPC моделите, които определят онлайн маркетинговата игра, тази статия се надявам, че ви бе от полза, направихте първа стъпка напред към развитието на вашия бизнес.

Щракнете тук за да се свържете с нас, ако желаете консултация или да създадем Google реклами за вашия бизнес. 

sells-growth

Оптимизация за продажби

Повечето платформи за електронна търговия имат стандартно оформление. Техните продуктови страници са сравнително еднакви, със съдържание отляво надясно и доминиращо изображение. Call-to-action’ите почти винаги се появяват в горната част, особено на мобилни устройства. Може осъществите оптимизация за продажби подобрите продуктовите си страници.

Нормата не винаги е най-ефективна. Марките, които разбират аудиторията си, могат да се противопоставят на общоприетото и да се възползват от скрити възможности за да стимулират посетителите, получавайки в замяна повече реализации.

Нека да разгледаме три онлайн магазина, които правят стъпка в страни от стандартния дизайн на продуктовите страници.

Bird Rock Coffee Roasters – знаят какво е важно за клиентите. Предоставят важна информация над CTA, както за настолни компютри, така и за мобилни устройства –  споделят информация за надморската височина, която е фактор за качеството на продукта (корелира с киселинността) и нивото на запичане на зърната. Тези данни мотивират купувачите да вземат решение за покупка. Bird Rock осъзнават, че хората пиещи кафе са придирчиви и оценяват спецификацията преди цената.

Увеличете продажбите като Bird Rock Coffee

Страница с продукт, която представя кафе на Bird Rock – с диаграма за надморска височина и ниво на запичане.

Може да откриете характеристиката на продукта преди CTA – да, това има смисъл, ако стимулира посетителите да направят покупка.

Източник: Bird Rock Coffee Roasters.

Изображението по-горе е изглед от настолната версия. Обикновено в мобилен изглед купувачите трябва да превъртат два или повече екрана за да достигнат CTA. Не и тук, когато разглеждаме сайта на Bird Rock. Дори на мобилни устройства ще намерите най-важните подробности преди CTA, редуцирайки нуждата на купувачите да търсят отговори на друго място.

Nixon, марка лайфстайл аксесоари са създали различно изживяване за потребителите, които използват мобилни и настолни устройства. На Desktop подчертават изображения на продукти в центъра на страницата, между описанието и CTA. На мобилни устройства първо се показва основното изображение, следвано от опциите на продукта, бутон за добавяне в количката и описание.

Изгледът на работния плот улеснява четенето отляво надясно, като показва ключови предимства за покупка. Двата изгледа предоставят миниатюрни изображения на всеки вариант, които спомагат за ускорен избор на спецификации като цвят и конфигурация на материала.

Nixon.com

Страницата с продукт на Nixon, представлява голямо изображение на стилен часовник

Оформлението на работния плот е с три колони и позволява на Nixon.com да подчертае основните изображения на продукта.

Gymshark, които продават фитнес облекло и аксесоари, се фокусират върху изображения на продуктите. На работния плот, решетките от снимки (а понякога и видеоклипове) заемат цялата лява страна. На мобилни устройства миниатюрите са достатъчно големи, за да подчертаят всички подробности. Фиксиран CTA на мобилни устройства, купувачите трябва само да погледнат в долната част на екрана и да добавят продукта в количката.

Автоматичното показване на допълнителни изображения с лесно уголемяване намалява кликванията и прелистването, намалява Bounce rate-a и оптимизира реализациите.

GymShark.com

Какво вълнува купувачите?

Милиони сайтове за електронна търговия изглеждат зловещо сходни. Търговците трябва да имат предвид желанията и поведението на аудиторията за да се разграничат от конкурентите. Heatmaps & clickmaps – проследяващите карти могат да осигурят ценна информация за местата, където посетителите губят интерес.

Подробните анализи ни показват конкретни точки на прекъсване процеса на преобразуване.

Повторното изграждане на продуктови страници изисква баланс между дизайн, функционалност и очаквания на потребителите. Видът на продуктите определя всяка подробност. 

Всяка компания, която предлага лайфстайл продукти се изправя пред различни предизвикателства, спрямо тези компании, които предлагат електроинструменти.

Когато оформяте страниците си с продукти, помислете за:

Първичните и вторични изображения на продуктите. Подчертайте тези, които изпъкват на пръв поглед и допълват контекста на посланията.

Данните управляват решението за покупка. Всичко, представено над CTA, трябва да кара купувача да вземе положително решение. Например при облеклата е важно какво е качеството на вложените материали, произхода на продукта, уникалните характеристики и налични размери. Конкретно за кафето е важна киселинността и нивото на запичане. Не всички продукти се нуждаят от подчертана информация в горната част, така че преценете за всеки отделен случай.

Функции за спестяване на време и действия. Най-добрите оформления подчертават важната информация накратко в полета с много въздух отстрани. Имайте предвид, че изскачащите прозорци също изискват внимание и допълнителни действия.

Как взимат решение хората, които разглеждат продуктите ви. Някои купуват портфейли въз основа на функционалност; други оценяват цената или модната тенденция. Може да използвате всяка информация, която може да повлияе на аудиторията да избере вашия продукт, стига да я разбирате.

Не се страхувайте да експериментирате с различни варианти на продуктовите страници. Започнете, като поканите лоялни клиенти да споделят мнение, относно съществуващите оформления. После продължете с A/B тестове в реално време. Водете подробни бележки и анотирайте инструментите си за анализ.

ИМАТЕ ВЪПРОС ЛИ ВЪПРОСИ ИЛИ НУЖДА ОТ СЪДЕЙСТВИЕ, ОТНОСНО ОПТИМИЗАЦИЯТА НА ОНЛАЙН МАГАЗИНА СИ? НЕ СЕ КОЛЕБАЙТЕ, А СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС.

Facebook-starts-showing-ads-in-Instagram-Reels-globally

Instagram пусна Reels реклами

Instagram продължава напред с разширяване на Reels Рекламите, като новият формат ще бъде достъпен във всички региони.

Според Instagram:

“След тестване в избрани държави, днес пускаме Reels реклами за целия свят. Reels форматът е най-добрият за реклама в Instagram, който позволява да достигнете до хора, които не ви следват, все по-добра възможност за марки и създатели на съдържание да трупат разпознаваемост. Рекламите ще помогнат на бизнеса да достигне до по-голяма аудитория, позволявайки на хората да получат вдъхновяващо ново съдържание. “

Искам да кажа, че “най-доброто място” вероятно звучи малко PR преувеличено, но най-важното е, че това е възможност, чрез която можете да достигнете до аудиторията си с реклами в Instagram, което осигурява значителен потенциал, тъй като Instagram държи Reels да стават все по-важен елемент за социалната мрежа.

Както можете да видите в горния пример, рекламите ще се показват във формат на цял екран и ще се възпроизвеждат между отделните Reel-ове.

“Както при обикновените Reel-ове, тези реклами ще се завъртат и ще могат да бъдат с продължителност до 30 секундите. Хората могат да ги коментират, харесват, преглеждат, запазват и споделят.”

Reels реклами

Instagram Reels реклами

Трудно е да се каже колко ефективен ще бъде форматът, тъй като до голяма степен зависи от рекламното съдържание, което ще предложите. Например рекламите на TikTok се представят по-добре, когато изглеждат натурално (органично), така че потребителите се ангажират с тях, вместо да ги пропуснат.

Определено монетизирането на видеоклипове в кратък формат е трудно. Vine установи това по трудния начин, никоя друга платформа не е успяла ефективно да интегрира реклами във видео потоци с кратък формат, тъй като потребителите изключително лесно да пропускат промоционалните послания без да има възможност да бъдат вмъкнати в средата на потока или преди пускането.

Instagram вероятно се надява, че този формат ще даде положителни резултати.

Instagram за първи път пусна реклами на Reels в Индия, Бразилия, Германия и Австралия още през април, преди да ги разшири до марки в Канада, Франция, Великобритания и САЩ в края на миналия месец. Разширяването е част от по-широкия натиск за монетизация на Reels, с оглед изграждането на по-устойчива екосистема, която в идеалния случай ще гарантира, че създателите на Reels могат да получат заплащане за своите усилия.

Reels реклами2

Ще е нужно време за да се определи истинската стойност на новия формат

Instagram не е споделил официални данни за използването му, но шефът на компанията Адам Мосери отбеляза, че опцията се разраства “както по отношение на това колко хора споделят, така и колко хора консумират”. Забелязва се специфичен импулс в Индия, където TikTok е бил забранен миналия юни (а Reels пуснат само няколко дни по-късно).

Това е удар по TikTok след неотдавнашния доклад, който показа, че потребителите прекарват повече време в TikTok, отколкото във Facebook или Instagram, Facebook несъмнено ще остане фокусиран върху насърчаването на използването на Reels, тъй трябва да спре потребителите да мигрират към други платформи.

С този непрекъснат натиск това може да направи Reels добра опция за реклама, но самите резултати ще варират и форматът вероятно ще се развие до известна степен с течение на времето.

ИМАТЕ ВЪПРОСИ ИЛИ НУЖДА ОТ ПОМОЩ, ОТНОСНО СЪЗДАВАНЕТО НА REELS РЕКЛАМИ? НЕ СЕ КОЛЕБАЙТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС.

3+ стратегии, които ще ви донесат повече продажби

Повече продажби 3+ стратегии

Повече продажби е първият отговор, който получаваме, всеки път, когато попитаме клиент какво желае да постигне..
Цената не е всичко, особено за качествени и нишови продукти. За да увеличите средната стойност на поръчките, трябва да разгледате няколко фактора.
Ниски прагове за безплатна доставка могат да помогнат, целта е да продавате повече.
Промо-кодове, комплекти и абонаменти – всички те насърчават клиентите да натискат бутона за поръчка. 
Тези тактики ще ви помогнат да вземете предимство пред конкуренцията.
Обърнете внимание, подчертайте общата стойност на всеки продукт.

Това, заедно със 7-звездна услуга, може да осигури много по-добра възвръщаемост на инвестициите.

Под внимание е качеството

Проучване от 2019 г. в Тексаския университет в Арлингтън установи, че много потребители свързват по-високите цени с по-високо качество. Никой продукт не доказва това по-точно от един определен модел хладилна чанта. Охладител Rubbermaid с 102 литра струва малко под 100 долара. Конкурентният модел на Coleman е по-евтин с 75 $. Марките от по-висок клас като Icelandic и Yeti струват над 500 долара. Потребителите отделят стотици долари за преносими хладилници, защото са направени по-добри от по-евтините си колеги.

Обърнете внимание на качеството и характеристиките на продукцията чрез текст и изображения. Iceland Coolers използва куршуми, за да рекламира дългото задържане на лед на своя най-голям охладител с клапан за контрол на налягането и ос от неръждаема стомана. Чрез качествени изображения, предоставят възможност на купувачите да изучават внимателно всеки елемент.

Използвайте изображения с висока разделителна способност, за да предадете общата стойност на продукта. 

Upsell за бъдещи нужди и повече продажби

По-посредственият продукт може да отговаря на нуждите на потребителя днес, но какво ще кажете за шест месеца или година? Upselling е практиката за пренасочване на потребителя към по-висока версия на продукта. Тази стратегия прави чудеса в изграждането на лоялни отношения.

Например, бавна печка вероятно е подходяща за домакинство от двама души. Но какво ще кажете по време на празниците, когато клиентът планира да готви за големи събирания? Препоръката да закупят печка с вентилатор и осем литра обем отговаря на тези бъдещи нужди.

За повече upsell продажби наблегнете на информация за продуктите, например.. относно размерите, възможностите на продукта и подходящи възможности за преход към продукти с по-висока характеристика. 

Включете информация, която да отговори на въпроси като, защо е по-удачно да закупят по-скъпия продукт.

3+ стратегии, които ще ви донесат повече продажби

Cross-sell за аксесоари и повече печалба

Има два вида кръстосани продажби: (i) препоръчване на свързани продукти и (ii) насърчаване на добавки и екстри. Кръстосаните продажби обикновено се появяват на основната страница на продукта. Стратегическото показване на подходящи продукти след действието за добавяне към количката e начин да накарате купувачите да похарчат малко повече.

От популяризиране на бутилки за вода без BPA със спортна екипировка до предлагане на калъф с отстъпка с чифт слънчеви очила, можете да увеличите общите продажби, като същевременно гарантирате, че клиентите поръчват всичко, от което се нуждаят.

Не забравяйте да включите продукти за кръстосани продажби след завършване на поръчка (Thank You страница).

Предлагайте пакети

Пропуснете математиката и изследванията. Обединяването на продукти, които често се купуват заедно, е лесен начин да увеличите продажбите си. Понякога наричани бъндъли, друг път комплекти, трети път сетове, тези пакети могат да се състоят от основен продукт с аксесоари или група подобни артикули в различни цветове или размери.

Когато обединявате продукти/услуги, осигурете лесно средство за закупуване на продуктите и поотделно.

Включете изображения на всички продукти заедно. Обяснете и покажете всичко, не разчитайте на въображението на посетителите.

Ако се борите да се конкурирате само по цена, използвайте съветите ни за повече продажби. Истинската стойност на продукта, заедно с аксесоарите, може да оправдае по-високи ценови точки, дори ако не сте ексклузивен представител.

ИМАТЕ НУЖДА ОТ ПОМОЩ ИЛИ ВЪПРОС, ОТНОСНО РАЗВИТИЕТО НА МАРКЕТИНГОВАТА СИ СТРАТЕГИЯ ИЛИ УПРАВЛЕНИЕТО НА РЕКЛАМНИ КАМПАНИИ? НЕ СЕ КОЛЕБАЙТЕ ДА СЕ СВЪРЖЕТЕ С НАС.

emailmarketinginfographic

Анатомия на Имейл Маркетинга (Инфографика)

В търговията техниките за имейл маркетинг са бойно поле.

Хората получават съобщения не само от вас. дали ще отворят имейлите ви, зависи от много неща.. полезно съдържание, позициониране на марката, заглавията и техническото изпълнение.

91% от потребителите проверяват пощата си всеки ден, това все още е едно от най-добрите места за комуникация с вашата целева аудитория. 

И така, какво включва страхотният имейл маркетинг? Изтеглете инфографиката по-долу, за да научите повече за анатомията на оптималния имейл маркетинг, включително за оптимизиране на вашите заглавия, съдържание и подканващи фрази.

Изтеглете нашето безплатно ръководство тук, за да научите как да създадете страхотни собствени имейл бюлетини.

В случай, че желаете допълнителна информация относно възможностите пред Вашия бизнес, заявете БЕЗПЛАТНА КОНСУЛТАЦИЯ с наш специалист.

Промени касаещи Instagram Direct Message

Промени касаещи Instagram Direct Message

Instagram засилва усилията си за защита на потребителите от тормоз и злоупотреби чрез DM, с по-строго прилагане на правилата за тези, които многократно ги нарушават, добавено е подобрение на опцията за изключване на DM, която дава възможност това да става за избрани потребителски групи.

Какво обясняват от Instagram:

“Искаме Instagram да бъде място, където всички да се свързват с хората и марките, които харесват. Но също така знаем, че точно както и в реалния свят, винаги ще има такива, които злоупотребяват с други. Наскоро темата ескалира с расистка онлайн злоупотреба, насочена към футболисти във Великобритания. Не искаме това да става модел на поведение в Instagram. “

Видяхме различни расови атаки срещу футболисти с висок статус в Обединеното кралство, като играчи от Манчестър Юнайтед  Челси и Ливърпул, всичко това се е случило през тяхната входяща поща в Instagram Direct. Съвместно изявление на Евертън, Ливърпул, Манчестър Сити и Манчестър Юнайтед осъди тези действия и призова компанията майка на Instagram – Facebook да направи повече за защита на потребителите от такъв тип злоупотреби.

Фактът, че тези инциденти са се случили в директни съобщения, усложнява нещата, отбелязаха от Instagram:

“Тъй като DM е функция, която се използва за лични разговори, ние не използваме технология за активно откриване на съдържание като реч на омразата или тормоз по същия начин, както го правим на други места. Но все пак има стъпки, които можем да предприемем, за да предотвратим този тип поведение.”

В съответствие с това Instagram обяви редица нови мерки за борба с подобни инциденти.

Първо, компанията ще деактивира акаунтите на хора, които изпращат събощения, които нарушават правилата на мрежата. 

“Понастоящем, когато някой изпраща DM, които нарушават нашите правила, ние забраняваме на този човек да изпраща повече съобщения за определен период от време. Сега, ако някой продължи да изпраща такива съобщения, ние ще деактивираме акаунта. Също ще деактивираме новите профили, създадени, за да заобиколят ограниченията ни.”

Това е друга точка за безпокойство, тъй като хората могат просто да създават акаунти и да продължават да злоупотребяват в платформата. Сега Instagram засилва своя подход към нарушителите.

В допълнение към това, Instagram се стреми да предостави възможност на личните профили за изключване на DM, тази опция в момента е налична за бизнес профили на автори.

„Започнахме да даваме тези възможности за лични акаунти в много страни и се надяваме скоро да ги направим достъпни за всички. Хората могат също да изберат да изключат тагове или споменавания от всеки, когото не познават, или да блокират всеки, който изпраща нежелани съобщения. “

Instagram обясни също, че работи по нови функции за филтриране на нецензурни съобщения чрез DM, които се надява да пусне скоро.

Добре е да знаете, че платформата заема по-твърда позиция. Това е ключова възможност, предвид високопоставения характер на жертвите, IG трябва да подчертае, че подобни атаки няма да бъдат толерирани под никаква форма.

ЖЕЛАЕШ ЛИ БЕЗПЛАТЕН АНАЛИЗ НА СВОЯ INSTAGRAM ПРОФИЛ СЪС СЪВЕТИ ЗА РАЗВИТИЕ И ИДЕИ ЗА УВЕЛИЧАВАНЕ НА ПРОДАЖБИТЕ?
ЗАЯВИ БЕЗПЛАТЕН АНАЛИЗ СЕГА.

Неочаквани маркетинг тенденции 2021

Неочаквани маркетинг тенденции 2021

Очакванията за бъдещето на дигиталния маркетинг могат да помогнат на бизнеса да се подготви за новите пазарни правила и промените, които се втурват към нас през тази година.
Можем да очакваме, че 2021 г. ще доведе до бизнес тенденции, свързани със състраданието, заради пандемията и съпътстващата го рецесия. В тази статия обаче ще разгледаме нещо различно.
Често избираме тенденции, които са по-скоро за търпение, устойчивост на бизнеса, гъвкавост и необходими промени, които ще помогнат за успеха.

В тази статия подбрахме най-неочакваните маркетинг тенденции, които се очертаха водещи през 2021.

Подход към клиентите, бизнес анимационни филми, общуване, преосмисляне на Influence маркетинга още много за вашето вдъхновение. Без повече празни приказки, нека ги разгледаме.
Уважението, а не „любовта“ към клиентите е всичко, което има значение
Гъвкавостта и устойчивостта са основни приоритети

Като казваме „любов“, имаме предвид сладки рекламни съобщения и обещания на марките да предоставят всичко най-добро на своите купувачи. Сега светът остава на ръба да направи огромния скок от удобния и обичайния в нов, плашещ и перспективен. Коронавирусът ни накара да преосмислим ценностите си и да разберем, че гъвкавостта и устойчивостта са основни приоритети, необходими за оцеляването в света след пандемията. Не всички обаче мислят по този начин …

Много хора не са готови.

Раздразнението на клиентите все повече се проявява поради твърде дълго чакане на покупките им поради нарушената логистична верига по време на ограниченията. Цялостното психологическо напрежение на клиентите се изразява по-често в негативните коментари под публикациите в социалните медии. Това са само няколко примера за случващото се в бизнеса зад кулисите.

Разбиране и помощ

При тези условия компаниите трябва да осъзнаят, че приоритетите са преминали от обещанията за най-доброто за своите клиенти към просто да бъдат честни с тях. Уважението към клиентите е всичко, което ще има значение, особено в настоящите предизвикателни времена.

Компаниите трябва да поддържат непрекъснат диалог със своите клиенти в социалните медии чрез редовни актуализации за промяната в процесите и операциите. Информирането им за промените е един от аспектите на уважението. Подкрепата придобива още по-голямо значение. Тенденции като активни чатове на живо с AI, клиентски платформи на самообслужване, социални профили, създадени специално за обслужване на клиенти, и други иновативни тенденции ще бъдат много актуални.

Анимация в B2B. Карикатурите ще управляват света на бизнеса

Въпреки че предприятията по целия свят прилагаха рекламата като най-ефективното средство за промоция, нещата се променят. През 2021 г. очакваме да видим възхода на анимацията и видео маркетинга. Забавни, интересни и запомнящи се – анимираните видеоклипове са най-мощният инструмент за ангажиране, лоялност и осведоменост за марката днес.
Най-важното е, че комбинацията от всички тези фактори позволява умножаване на реализациите и постигане на още по-добри резултати, отколкото при рекламата през последните години. Това са само някои от многото причини да добавите анимиран видеоклипове към маркетинговата си стратегия.

Компаниите от различни индустрии използват видео послания, за да съобщят идеите на марката на целева аудитория, да описват сложни бизнес процеси и концепции, да обучават клиентите как да използват определен продукт или услуга, да обучават вътрешен персонал и за др. маркетингови цели. Те помагат на марката да се откроява от конкурентите в социалните медии, онлайн рекламата, имейл маркетинга или уеб сайта.

Дигиталният дизайн като идентификатор на качеството на марката

Днес много хора идентифицират дали компанията е надеждна, като вземат предвид набор от фактори, включително предишни отзиви на клиенти, съдържание и … дизайн. 

Дизайнът играе решаваща роля в дигиталното бизнес присъствие. Страхотният дизайн на уеб сайт, мобилно приложениe или на други продукти или маркетингови материали повишава доверието в компанията и значително допринася за репутацията.

Водените от стремеж към дизайн имат висок авторитет и доверие в качеството на продукти (или услуги). Никога не пропускайте да извлечете максимум от възможностите си, когато става дума за съдържание и дизайн, тъй като пряко влияете върху първото впечатление на клиента.

Социализация на клиентите след заключването

Заключването стана част от нашата реалност, за съжаление. Докато повечето хора остават вкъщи, необходимостта от онлайн

социализиране нараства. Независимо от индустрията и спецификата на бизнеса, съвременните клиенти търсят начин да се социализират дори по време на онлайн пазаруване или взаимодействие с любимите си марки.

В тези условия значението на маркетинга се увеличава. Поради това препоръчваме да обърнете специално внимание на изграждането на онлайн общност около компанията в социалните медии, форуми, клиентски портали на самообслужване и др. Насърчаването на последователите да си взаимодействат помежду си е чудесна практика, която ще ви помогне да задоволите нуждата от социализация.

Influence Marketing

Инфлуенсър маркетингът е широко разпространена практика, която позволява на марките да осъществяват директна връзка с целеви аудитории, посредством известни личности в социалните мрежи. 

През 2021 г. ще станем свидетели на нарастващата тенденция тези личности да представят за свои определени брандове продукти.

Очакваме много бизнеси да изграждат взаимоотношения с клиентите чрез техните инфлуенсъри. Днес инфлуенсърът е някой, който създава съдържанието за общност от последователи. Обикновено този човек познава всичко отвътре, винаги е наясно с всички най-нови маркетингови тенденции и може да предостави ценни съвети във всеки един момент.

Инфлуенсърът е някой доверен и въздействащ, някой, чието мнение има значение за мнозина. По този начин те са перфектен избор за марки, които нямат проблем да ре-брандират дадена серия продукти за избрана личност.

Бъдещето лети към нас. Готов ли се вашият бизнес да се срещне с него?

Въпреки че бъдещето е почти непредсказуемо, тези маркетинг тенденции е вероятно да са важна част от 2021 г. Вашият бизнес е пряко отражение на самия вас като предприемач, вашата готовност да приемете новото, да бъдете гъвкави към промените и устойчиви на предизвикателствата. Надяваме се, че тези бизнес прогнози ще ви вдъхновят да разширите съзнанието си и да направите бизнеса си още по-успешен през 2021 година.

ИМАТЕ НУЖДА ОТ ПОМОЩ В РАЗВИТИЕТО НА МАРКЕТИНГОВАТА СИ СТРАТЕГИЯ ИЛИ УПРАВЛЕНИЕТО НА РЕКЛАМНИ КАМПАНИИ? ЗАЯВЕТЕ БЕЗПЛАТНА КОНСУЛТАЦИЯ.

Всичко за Facebook Pixel 2021

Всичко за Facebook Pixel (2021)

От всички невероятни инструменти, създадени от Facebook за търговците, Facebook Pixel e може би най-полезният.

Той ви позволява да наблюдавате колко успешни са били в действителност вашите реклами – като ви дава по-точна статистика за реализациите – и възможност да създавате персонализирани аудитории въз основа на трафика към сайта. Всеки, който работи с Facebook Ads, трябва без съмнение да има инсталиран този инструмент.

В тази публикация ще разгледаме всичко, което трябва да знаете за Facebook Pixel, включително какво можете да правите с него и как да заобиколите новите ограничения, причинени от последния update на. iOS – 14.

8 причини защо имате нужда от Facebook Pixel

Просто казано, ако генерирате трафик към уеб сайта си, Pixel-ът на Facebook е разликата между успех и неуспех.
Дава ви мощни възможности за изграждане на аудитория и проследяване, плюс още няколко предимства, включително:

  • Проследявайте броя на реализациите, като регистрации за бюлетин или покупки, цената на реализация (CPA) и процента на реализация (CVR).
  • Отчитане на приходите: повечето електронни магазини могат да изпратят действителната стойност на поръчката обратно на Facebook. Това ви позволява да измервате възвращаемостта на разходите си за реклама (ROAS).
  • Анализирайте фунията си за продажби. Може да разберете броя на разгледаните продукти и да сравните броя на добавените в количката, броя на инициираните поръчки и броя на завършените. Ако процентът на конверсия е по-нисък от очаквания на който и да е етап, може да съсредоточите усилията си, като усъвършенствате фунията си.
  • Изградете персонализирани аудитории (WCA) за ефективно пренасочване на трафика.
  • Създайте аудитории от хора, които са предприели избрано от вас действие за да бъдат включени или изключени от списъците ви за ремаркетинг. Това ви спестява пари и преустановява насочването на реклами към хора, които нямат интерес към продуктите/услугите ви.
  • Създайте перфектни Lookalike аудитории за секунди. Базираните на Pixel-a аудитории ще се актуализират динамично с течение на времето, така че винаги ще бъдат подходящи, когато ги използвате в кампании за студен трафик.
  • Можете да оптимизирате за реализации. Неотдавнашен експеримент на 88Lab за $ 1000 показа, че оптимизирането за кликвания върху връзки струва 3,4 пъти повече на реализация, отколкото при оптимизиране за реализации. Просто казано, пикселът ви позволява да получите същите резултати за $ 1000, които бихте получили, като похарчите $ 3400 за реклами, когато не го използвате.
  • Може да се създавате динамични продуктови реклами, които ви позволяват да пренасочвате скорошни посетители на уеб сайта към продуктите, които са разгледали и евентуално да им отправите предложение, на което не могат да устоят (напр. отстъпка или друга добавена стойност).

Имайте предвид, че пикселът не може да работи ретроспективно, той може да създава аудитории и да проследява реализациите, след като бъде инсталиран. С повишената загриженост относно поверителността на потребителите, все по-често се правят промени във и извън Facebook, които оказват влияние върху обхвата на инструмента.

Персонализираните аудитории на уеб сайта са валидни до 180 дни, така че ако инсталирате пиксела сега, той ще включи всички посетители на сайта ви в следващите 6 месеца.

Как да създадете своя Facebook Pixel

Всеки пиксел има свой уникален 15-цифрен идентификатор, който трябва инсталирате на всяка страница, която искате да проследявате на вашия сайт.
Има два начина за генериране на вашия уникален код: Чрез мениджър на реклами и чрез бизнес мениджър.

Метод 1: Чрез Ads Manager

Кликнете върху падащото меню в горния ляв ъгъл, след като преминете към Ads Manager, и кликнете върху „Всички инструменти“ в долната част на опциите.

След това изберете „Pixels“.

След това изберете „Pixels“.

Create a Facebook Pixel

Когато натиснете „Създаване на пиксел“, всичко, което трябва да направите, е да именувате пиксела.

Когато натиснете „Създаване на пиксел“, всичко, което трябва да направите, е да именувате пиксела.

Метод 2: Чрез вашия бизнес мениджър

В рамките на Business Manager отидете до раздела за пиксели в лявото меню и създайте нов пиксел.

Точно както при опцията за мениджър на реклами, дайте име на вашия пиксел.
И накрая, ще искате да асоциирате пиксела с определени рекламни акаунти, за да може той да се използва в рекламните Ви кампании.

И накрая, ще искате да асоциирате пиксела с определени рекламни акаунти, за да може той да се използва в рекламните Ви кампании.

След като сте избрали някой от тези методи, идва трудната част.. инсталацията.

Как да инсталирате Facebook Pixel

За инсталацията и конфигурирането на инструмента са нужни сериозни познания и опит, в противен случай е вероятно или да не се справите или инсталацията да не е коректно.
В случай, че нямате опит, може ви съдействаме за бърза и коректна интеграция, като заявите Безплатна Консултация.
За да се справите със задачата ще са ви от помощ следните материали:

Create and Install Facebook Pixel | Facebook Business Help
Implementation – Facebook Pixel – Documentation
Best Practices for Facebook Pixel Setup | Facebook Business

Как опасенията за поверителност и ограниченията за разпространение на данните могат да повлияят на ефективността

През последните две години беше почти невъзможно да не се чуе за притесненията на потребителите, свързани с неприкосновеността на личния живот и събирането на данни от социалните медии, и по-специално от Facebook.

Много потребители се притесняват от това колко информация съхранява Facebook за тяхната дейност извън платформата, като какви сайтове използват и от къде купуват. В резултат на това има изобилие от нови функции, които да дадат на потребителите по-голям контрол върху събирането на данни … както на платформата, така и извън нея.

Facebook позволява на потребителите да преминат през техните настройки и да изключат проследяването на данни. Докато някои потребители, фокусирани върху поверителността, направиха това почти веднага, реалността е, че повечето не го направиха. Те като че ли не осъзнаха, че това е възможност или просто не се интересуват. През това време ефективността не е била повлияна значително.

Най-голямата промяна, която ще окаже огромно влияние, наскоро дойде от Apple. Последната им голяма актуализация на iOS пусна нови функции, които всъщност изискват от потребителите да се включат в събирането на данни за всяко приложение; ако не го направят по подразбиране приложенията няма да имат достъп до информацията.

Тъй като използването на мобилни устройства е огромно, това всъщност е голям удар. Ако пикселът не е в състояние да проследява данни от голям брой потребители, той може да намали точността на работата си и размера на аудиториите, които генерира, да повлияе на данните за преобразуване и на оптимизацията за насочване.

Как да заобиколите новите ограничения

Ако почувствате, че сърцето ви започва да бие силно, осъзнавайки това, че рекламите ви съвсем скоро ще станат по-малко ефективно, то ние сме насреща.

Добрата новина е, че има начин да се заобиколи това. API инструментът на Facebook ви позволява да проследявате данни на собствения си сайт, като прегледани страници и събитие за реализации, а след това да изпращате тази информация до сървърите на Facebook … не е необходим Pixel.

Можете да имате свои собствени „бисквитки“, които проследяват тази информация и така да я използвате за създаване на кампании за пренасочване, персонализирани аудитории и други, без да е необходимо да използвате привичния инструмент.

В мениджъра на събития отидете, за да видите пикселите си и след това изберете „Свързване на източници на данни“.

Свързване на източници на данни

След това ще настроите уеб събития, като използвате API за конверсии.
Настройка на Facebook мениджър за API за конверсии

Генериране на Достъп до Facebook Conversion API

Това ще генерира маркер за достъп, който ще запазите някъде на сигурно. След това можете да се свържете с нас за да инсталираме API на вашия сайт или да го приложите сами.

Не забравяйте да защитите своя Pixel

Преди няколко дни открихме, че пикселът на 88Lab във Facebook е инсталиран на уеб сайт за хора, които търсят „клубове и барове“ в София. Това означава, че пренасочваме хората, които не се интересуват от нашия продукт и губим парите си. Един прост, бърз одит на нашия Pixel реши проблема.

Това може да се случва и с вашия бизнес, точно сега. Но знаете ли как да го спрете?

С рекламата във Facebook е важно да проверявате активите си често. Одитът на пиксели трябва да бъде част от рутинния ви анализ на Business Manager.

Всеки път, когато приемам нов клиент, обикновено намирам стари служители, които все още имат администраторски достъп, стари пиксели на уеб сайта си и всякакви боклуци, които се нуждаят от подреждане. Можете да видите кой има достъп до вашия пиксел и да премахнете всеки, ако е необходимо. И ако забележите нещо подозрително, което се случва с вашия бизнес или рекламен акаунт, не забравяйте да се свържете директно с Facebook.

Заключение

Дори и при скорошни промени, които дават на потребителите по-голям контрол върху проследяването на данни (или които дори ги отказват по подразбиране), пикселът все още е безценен инструмент, който всички фирми трябва да използват. Все още можете да получавате информация от него, особено след като много потребители не са забранили събирането на данни.

Facebook не може напълно да оптимизира кампаниите ви, без информацията, която идва от пикселът, така че го инсталирайте правилно, добавете към данните API протокола на Facebook и оставете платформата да свърши останалото.

В случай, че желаете помощ или имате въпрос, относно статията, може да се заявите
по всяко време БЕЗПЛАТНА КОНСУЛТАЦИЯ.

Мини Курс: Емоционален Маркетинг

Как да използвате Емоционален Маркетинг

Създаването на ефективни послания, които конвертират посетителите в клиенти и клиентите във фенове е един от най-трудните процеси.

В тази статия ще се опитам накратко да ви представя същността на “Емоционалния маркетинг”.

Голяма част от решенията ни са на подсъзнателно ниво.

Рептилоидният ни мозък работи на пълни обороти, а ние дори не разбираме. 
Движещите мотиви са страх и облага – ето как да ги използвате в бизнеса си.

Абсолютна загуба…

За кое се сещаш по-лесно – последния път, когато направил/a пари, или последния път, когато си изгубил/a значителна сума?

Доказано е, че емоционално загубата тежи два пъти повече от подобна печалба, ето това е Емоционален Маркетинг.

Психологът Даниел Канеман и неговият колега Амос Тверски бяха първите, които демонстрираха ефекта на “абсолютна загуба” в поредица от експерименти.

Представи си този сценарий: даден приятел предлага да хвърляте ези или тура. Хващате се на по 50 лв. Би ли се включил/a веднага без да се замислиш?

Макар, че шанса за печалба е 50/50, повечето вероятно ще отхвърлят тази възможност, освен ако потенциалната печалба не е два пъти по-голяма от потенциалната ни загуба.
Ако залогът е 25 към 50 в твоя полза ще се замислиш повече нали?

Ето как “Абсолютната загуба” може да бъде приложена на практика..
С познанието за отбягване на загубите в джоба си, може да започнеш да изпробваш някои промени в рекламата и съдържанието на уеб сайта си.

Вместо да показваш на хората какво биха спечелили чрез твоя продукт, обърни палачинката и им кажи какво ще загубят, ако не се възползват.
Примери:

1. Обувки, които ще платите на други места с 50 лева по-скъпо. (уточнение)
2. Заповядайте в нашия хотел с груб и арогантен персонал. (сърказъм)
3. Телефонът ви постоянно мисли? Купете си същия.. или.. (идея)

Вместо да даваш на хората отстъпка от цената – предупреди ги, че предстои повишение на цените след определен период от време.
Направи A/B тест във Facebook на рекламите си, като тестваш двата варианта (тествай варианти с какво ще спечелят и такива с какво ще загубят).

Парадоксът на избора за Емоционален Маркетинг

Заставал/a ли си пред добре заредена витрина?

Всичко, което искаш да направиш е да си купиш кофичка кисело мляко, но в крайна сметка оставаш с празни ръце, защото има твърде голям избор.

В днешния свят сме изправени пред избора на избор. Прост продукт като киселото мляко има най-малко 20 разновидности.

В проучване, базирано в Калифорния, професор Ийенгар и нейните помощници в областта на научните изследвания създадоха щанд за конфитюри на местния пазар.

На всеки два часа те преминавали от предлагането на селекция от 24 конфитюра до селекция от 6 конфитюра. Докато по-голямата селекция привлече по-голямо внимание от по-малкия избор, само 3% от хората, които видяха по-голямата селекция купиха.
От друга страна, 30% от всички хора, които видяха селекцията от шест конфитюра си тръгнаха с покупка..

Тази концепция е известна и като парадокса на избора.

Ето какво може да направиш днес:
Почисти навигацията в уеб сайта си (гледай да нямаш прекалено много връзки).
Намали броя на опциите за социално споделяне в блога си (препоръчвам 3).

Не показвай твърде много продукти на една страница (същото важи и за статиите в блога).
Ако имаш секция с най-продаваните продукти, създайте специални целеви страници за тях.
Ако продаваш софтуер, намали количеството пакети на ценовата страница.
Намали вариантите за избор от действие на своя уеб сайт и блог.
Това означава -> не предлагай безплатна пробна версия, заявка за демонстрация и регистрация на бюлетин на една страница!

Илюзията за контрол

Някога бил/а ли си в казино или играл/а ли си зарове?

Ако е така, вероятно си забелязал/а, или дори си го направил/а сам/а, хората са склонни да хвърлят заровете по-внимателно, когато искат да получат по-малък брой. И хората ги хвърлят по-небрежно, ако желаят броят им да е по-голям.

Странно, нали?

През 70-те години Елън Лангър, професор по психология в Харвард, провежда серия от експерименти и изследвания. Тя установи, че хората се чувстват по-комфортно, ако на пръв поглед “контролират”, въпреки че не са в състояние да окажат никакво въздействие върху ситуацията.

Позволи ми да ти дам още два примера за тези изследвания. Хората са склонни да вярват, че ако изберат номерата си на тото билет, те по-вероятно ще спечелят, отколкото ако някой друг го направи.

По същия начин, хората са склонни да мислят, че е по-малко възможно да попаднат в автомобилна катастрофа, ако карат сами в сравнение, ако кара друг.

Професор Лангър нарече констатациите си “Илюзията за контрол”.

Ето какво може да приложиш днес.
Сега знаем, че хората се чувстват по-комфортно при вземането на решение, ако смятат, че контролират.

Така че ние, търговците, трябва да сме наясно с този факт и да се опитаме да сложим хората на мястото на пилота. Ето някои идеи как да стимулираш този ефект.
Ако продаваш абонаментна услуга, добавете фразата: “Отказ по всяко време”. Маркирай този факт и създай чувство за контрол.
В следващото си събитие не позволявай на хората да участват просто като въвеждат имейлите си, а вместо това, нека да попълнят тест или сами да изберат.
Ако продаваш софтуер, увери се, че бутонът за отказ е ясен и видим, хората се придържат по-дълго, ако могат да видят своя “паник бутон”.

Опитай се да включиш фрази като: “Това е вашият избор …, Вие имате пълен контрол върху …, Можете да решите …” в рекламното си съдържание.

Разказ за история

Все още си спомняш историите, които родителите ти са ти разказвали като дете? Може би сега дори разказваш същите истории на децата си.

Историите са мощни. Ние ги използваме, за да придадем смисъл на всичко. Всъщност, затова, преди да започнем да мислим научно, ние изобретихме митологията.

Ето две истории от английския писател E.M Forster:
Историята 1: “Царят умря, а после царицата умря.”
Историята 2: “Царят умря, а после царицата умря заради скръбта”.

Ако те помоля след няколко дни да си спомниш това. Най-вероятно ще си спомниш втората версия. Защото мозъкът ни е инструктиран да търси смисъл в нещата, да намери смисъл, да намери историята!

В проучване по тази тема студентите от университета бяха помолени да попълнят проучване и като награда ще получат $5. След като получиха петте си долара, те искаха да направим дарение за благотворителна кауза.

Решихме да направим дарение за децата на Африка. На един сегмент на студентите бяха представени данни и статистики за глада. На друг сегмент разказахме историята на младо дете, наречено Рокиа.

Както се оказа, студентите, които са чували историята даряват средно $2,38, а другият сегмент дарява средно $ 1,14.

Трети сегмент от учениците разказаха историята на “Рокиа” плюс статистиката. Те даряват само средно 1,48 долара.

Изглежда, че историите ни привличат.

Ето какво може да приложиш днес.
Изгради и създай очевидни потребителски разкази.
Използвай новите си истории за атестации във Facebook рекламите си.
Разкажи история на началната си страница и премести фактите за продукта си на друга.

Започни да разказваш историята на бранда си, с която хората могат да се ангажират (това ще бъде основната ти история, разказваща в перспектива).

Характеристично-положителен ефект

Забелязвал/а ли си някога в нормален ден, че днес нямаш главоболие? Най-вероятно тази мисъл звучи странно. Най-вероятно обаче ще забележиш, когато имаш главоболие.

Не е ли понякога странно, че се оплакваме, обичаме или харесваме нещата, които съществуват, но никога не мислим за нещата, които не съществуват?

Имайки предвид това, позволи ми да ти дам един пример:

Какво общо имат тези числа: 051, 901, 156, 189, 918, 231, 401

Отговор: Всички те съдържат номер 1.

Сега ми кажи какво общо имат тези цифри: 987, 578, 983, 124, 354, 085, 321

Отговор: Никоя от тях не съдържа числото 6.

Вероятно е трудно да забележиш, че номер 6 липсва.

Проучванията показват, че ние, хората, изпитваме трудности при обработването на така наречените неприсъствия.

Ето какво може да направиш днес.
Сега, докато това може да изглежда малко странно за теб в началото, може да приложиш този ефект доста добре в маркетинга си.
Фразирай рекламните си послания по начин, който подчертава това, което хора получават, а не това, което изпускат.

Използвай контролни списъци, за да подчертаеш какво получават хората при закупуването на услугата или продукта.
Например ако продаваш дресинг, който съдържа холестерол, маркирай всички витамини, които се съдържат и постави холестерола отзад …
Кажи на хората какво искаш да знаят за процеса на закупуване на твоя продукт или услуга.

Ефектът на леглото

Колко пъти си изключвал/а рекламна кампания бързо след стартирането, защото смяташе, че не работи?

Изследванията са открили нещо интересно. Докато ефектът от аргумента обикновено намалява с течение на времето, обратното е вярно за рекламите.

През Втората световна война всички страни инвестираха много пари в пропаганда. В САЩ изследванията на военните имаха за цел да разберат дали има смисъл да се инвестират тези суми пари и да се проучат реакциите на войниците им.

Интересното е, че непосредствено след гледането на пропагандни филми отношението към войната не се промени в войниците. Няколко седмици по-късно, обаче, последиците започнаха да се появяват и войниците подкрепяха по-страстно причината за войната.

Психологът Карл Ховланд, който ръководи това изследване, нарече този феномен ефекта на леглото. Най-доброто обяснение за този ефект е, че нашите мозъци са склонни да забравят източника на информация доста бързо, докато съобщението преобладава.

Също така колкото по-дълго сме изложени на едно и също послание, това послание ще се задържи в ума ни. Интересното е, че поради загубата на памет, не помним откъде сме чули нещо за пръв път, маркетинговите съобщения създават доверие във времето и стават факти.

Ето какво можете да приложиш днес.
Не изключвай рекламните си кампании твърде бързо. Може да отнеме известно време, докато хората започнат да реагират.
Увери се, че си съгласувал/а добре с маркетинговите си съобщения. Хората ще помнят посланието повече от източника. Така че се увери, че запомнят правилните неща.

Заради Оправдание

Представи си, че си на опашка, чакаща на гише в местната банка.

Един човек идва при теб и пита: “Извинете ме, може ли да застана пред вас?”

Най-вероятно ще откажеш, нали? В края на краищата ти също чакаш. Сега друг човек ще дойде при теб и ще попита:

– Извинете ме, може ли да мина пред вас, защото детето ми ме чака в колата?

Как би отговорил/а сега? Има шанс да се съгласиш!

През 70-те години на миналия век Елън Лангър проведе поредица от психологически експерименти, един от които с подобен сценарий.

Тя установи, че в такава ситуация 94% от хората действително биха се съгласили с искане, стига да има причина за това. Причината може да бъде обяснена, чрез магическата дума “защото”.

Проучвания от този вид показват, че хората са по-толерантни, ако са полезни и ако имат причина.

Ето какво може да направиш днес.
Започни да обясняваш в рекламното си съдържание и на уеб сайта си защо хората трябва да направят нещо.
Например: Регистрирайте се в моя бюлетин, защото ще научите повече за маркетинга.
Препоръчвам ти да настроиш няколко A/B теста във Facebook, да се опитваш да тестваш различни призиви към действие с и без мотиви.

Тази малка корекция на рекламното съдържание може да направи чудеса.
Надявам се, че курсът ти е бил от полза.

Заявете Безплатен Бизнес Анализ за съвети, които ще помогнат за подобряване на вашето дигитално представяне.