Изработка на чатботове

Сайтът ви може да отговаря и насочва 24/7

Изграждаме умни чатботове за WordPress, WooCommerce и бизнес сайтове – обучени по вашата информация,
съобразени с процесите ви и настроени да водят реални разговори.
Не просто „чат в ъгъла“, а инструмент, който поема въпроси, квалифицира запитвания
и помага на клиентите да стигнат по-бързо до решение.

ИЗПРАТИ ЗАПИТВАНЕ

* Отговор до 72 часа

F5ab5a0d 8eef 436f Ac82 8a0957d11c57

ПРОБЛЕМЪТ

ПРОПУСКАТЕ ЗАПИТВАНИЯ,
ДОКАТО САЙТЪТ МЪЛЧИ

Когато сайтът не може да отговори веднага, потребителят си тръгва.
Част от въпросите остават без отговор, част от потенциалните клиенти отпадат, а екипът губи време в едни и същи разговори.

  • Пропуснати запитвания

  • ИЗЛИШНИ И ПОВТАРЯЩИ СЕ ВЪПРОСИ

  • БАВНИ ОТГОВОРИ КЪМ КЛИЕНТИТЕ

  • Ниска ангажираност на сайта

  • Излишно натоварване нА ЕКИПА

  • Пропуснати продажби

  • Отговори 24/7 на ВСИЧКИ ЗАПИТВАНИЯ

  • По-бърза реакция на запитвания

  • насочване към услуга или продукт

  • По-малко рутинна работа за екипа

  • Повече информация в началото

  • По-висок шанс за действие

    • ПРЕДИМСТВO

    ЧАТБОТ, КОЙТО РАБОТИ ЗА БИЗНЕСА ВИ

    Добре настроеният бот не просто отговаря. Той подава правилната информация в точния момент,
    намалява загубата на време и води клиента към следваща стъпка – запитване, обаждане, поръчка или контакт с човек.

    • Отговаря по съдържанието на сайта ви

    • Препоръчва услуги и продукти

    • Събира запитвания чрез форми

    • Събира важната информация още преди разговора

    • Изпраща известия при важни trigger-и

    • Търси актуална информация при нужда

    • Персонализирани сценарии и логика

    • Задава въпроси, анализира отговорите и се обучава

    Стъпка по стъпка

    ИЗПИТАН ПРОЦЕС ЗА ЧАТБОТ, КОЙТО РЕАЛНО РАБОТИ

    Не започваме от plugin настройките, а от логиката на разговора.
    Първо определяме целта, после подреждаме знанията, сценариите и действията.
    Накрая тестваме, настройваме и пускаме решение, което изглежда естествено и върши работа.

    • Анализ

      Проверяваме каква роля трябва да има ботът – support, продажби, квалификация, навигация или комбинация от тях. Изясняваме какво трябва да знае, как да отговаря и кога да предава към човек.

    • Изграждане

      Настройваме модела, логиката, знанията и интерфейса. Добавяме нужните възможности – AI forms, product assistance, visitor capture, търсене, известия или интеграции според проекта.

    • Тест и стабилизиране

      Тестваме реални сценарии, изчистваме слабите места и настройваме тона, скоростта и правилните handoff-и. Финалната цел не е бот, който “говори”, а бот, който помага и води до действие.

    Преди да започнем

    ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

    Отговори на най-важното – как работим, какво може да прави ботът и какво получавате като краен резултат.

    Да. Настройваме визията и поведението така, че да пасват на дизайна и бранда ви.

    Не. Поема първите стъпки и рутинните въпроси, а при нужда насочва към вас.

    Отговаря на въпроси, насочва потребителите, събира запитвания и помага на клиентите да стигнат по-бързо до решение.

    Зависи от проекта, но обикновено отнема няколко дни до около седмица.

    Да. Ботът се настройва спрямо съдържанието и логиката на вашия бизнес, а не работи с общи отговори.

    Да. Ботът може да се надгражда спрямо нуждите на бизнеса ви.

    Да. Може да задава въпроси и да събира нужната информация още преди да се свържете с клиента.

    Не. Настройва се така, че да работи плавно и без да натоварва сайта.

    Да. Отговаря 24/7, без да изпускате запитвания.

    Зависи от това какво трябва да прави ботът. Даваме точна цена след кратък разговор – без скрити разходи.