[Zum Blog](https://88lab.eu/de/blog/) [Websites](https://88lab.eu/de/category/ueb-sajtove/) # Webagentur auswählen: Angebote und Leistungen prüfen Eugenij Dimitrow 3. Oktober 2026 6 Min. Lesezeit  In diesem Artikel + [Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen](https://88lab.eu/de/contact/) ## Kurz gesagt Zwei Angebote für dieselbe Website können fast gleich aussehen und doch ein völlig anderes Ergebnis versprechen. Um die Agentur zu wählen, vergleichen Sie, was der Besucher erhält, wie Ihr Team arbeiten wird und was nach der Übergabe in Ihrer Hand bleibt. Die Anzahl der Seiten und der Startpreis sind nur ein Teil der Entscheidung. ## Warum gleiche Angebote in Wirklichkeit nicht gleich sind Im einen steht „Firmenwebsite, fünf Seiten, responsives Design“. Im anderen das Gleiche. Das erste enthält ein fertiges Template und die Texte, die Sie schicken. Das zweite sieht Arbeit an der Struktur, das Umschreiben der Kernbotschaften und ein individuelles Design vor. Auf dem Papier sind beide eine Website mit fünf Seiten. Der Unterschied zeigt sich, wenn Sie eine komplexe Leistung erklären oder jemanden zur Anfrage bewegen müssen. Das Problem beginnt schon mit der Anfrage „Bitte ein Angebot für eine Website“. Jede Agentur füllt die Lücken auf ihre Weise. Die eine nimmt an, dass Sie Fotos und fertige Texte haben. Die andere umfasst die Aufbereitung der Inhalte. Die dritte verschiebt Integrationen auf eine spätere Phase. Danach vergleichen Sie Summen, die unterschiedliche Leistungen abdecken. Bereiten Sie ein kurzes [Briefing für die Firmenwebsite](https://88lab.eu/de/website-briefing-vorlage/) vor und senden Sie es an alle Kandidaten. Technische Dokumentation brauchen Sie nicht. Ziel, Hauptzielgruppen, benötigte Funktionen und vorhandene Inhalte genügen. So beginnt das Gespräch auf einer gemeinsamen Grundlage. ## Sehen Sie sich das Portfolio wie ein zukünftiger Kunde an Die schöne Startseite zeigt Gespür für Design. Sie zeigt nicht, ob das Projekt die Aufgabe löst, für die es erstellt wurde. Öffnen Sie einige Websites aus dem Portfolio auf dem Smartphone und erledigen Sie etwas Konkretes: finden Sie eine Leistung, wählen Sie ein Produkt, lesen Sie die Lieferbedingungen, gelangen Sie zum Formular. Wenn Sie sich verlieren, prüfen Sie, ob das am Design, am Inhalt oder an einer Besonderheit des Geschäfts liegt. Suchen Sie nach einer ähnlichen Schwierigkeit, nicht nur nach einer ähnlichen Branche. Ein Wollshop und ein Bekleidungsgeschäft können ein gemeinsames Problem mit Varianten, Verfügbarkeit und Produktauswahl haben. Eine Medienseite und ein Katalog können eine ähnliche Organisation großer Inhalte erfordern. Die Agentur sollte erklären können, wie sie dieses Problem gelöst hat und welchen Teil des Projekts sie umgesetzt hat. Bei Maison de Yarn gibt es zum Beispiel Produkte mit Varianten, Auswahl-Icons, Kuriere-Integrationen und mehr als eine Sprache. Das sind sichtbare Funktionen, die Sie sich ansehen können. Sie beweisen für sich genommen kein Umsatzwachstum. Wenn jemand ein Ergebnis nennt, fragen Sie nach dem Zeitraum, dem Ausgangswert und einer Erklärung, was sich sonst noch geändert hat - Werbung, Preise, Sortiment oder Saison. ## Was Sie beim ersten Gespräch fragen sollten Ein hilfreiches Gespräch ähnelt eher einer Arbeitsbesprechung als einer Präsentation. Erzählen Sie, wie Ihre Kunden auswählen, worauf sie am häufigsten anrufen und was Sie an der aktuellen Website behindert. Beobachten Sie dann, welche Fragen das Team stellt. Interessiert es sich für Inhalt und Prozess, oder bleibt das Gespräch nur bei Farben und Effekten? Bitten Sie darum, einen ähnlichen Ablauf zu zeigen. Zum Beispiel: „Der Kunde wählt eine Leistung, sendet eine Anfrage, und unser Mitarbeiter erhält sie. Wie prüfen wir den gesamten Weg?“. Für einen Shop kann es ein Kauf mit einer konkreten Variante und Lieferung ins Büro sein. So sehen Sie, ob die Vorschläge zu Ihrer Arbeit passen. Achten Sie auch auf die unbequemen Fragen. Wer bereitet die Texte vor? Haben Sie die Rechte an den Bildern? Wer trifft die endgültige Designentscheidung? Eine Agentur, die diese Fragen rechtzeitig stellt, hilft Ihnen, Verzögerungen zu vermeiden. Das ist ein besseres Zeichen als das Versprechen, dass „alles schnell geht“. ## Stellen Sie die Angebote in einer Tabelle zusammen Bewerten Sie nicht jedes Angebot einzeln. Schreiben Sie die wichtigen Bedingungen nebeneinander auf. Ein leeres Feld ist eine Frage für das nächste Gespräch, nicht automatisch ein Nachteil. Was Sie vergleichen Was beschrieben sein sollte Warum das wichtig ist Struktur und Inhalt Seiten, Texte, Bilder, wer sie vorbereitet Zeigt die eigentliche Arbeit vor dem Design Design Was Sie vorab sehen und wie Sie es freigeben Reduziert Abweichungen in den Erwartungen Funktionen Konkrete Aktionen und Integrationen „Kontaktformular“ erklärt den gesamten Prozess nicht Mobile Version Prüfungen von Menü, Formularen, Lesbarkeit und Bildern Der Kunde muss die Aufgabe abschließen können Übergabe Zugänge, Dateien, Schulung, Dokumentation Ermöglicht es Ihnen, die Website nach dem Start zu verwalten Kosten Einmalige Beträge, Lizenzen, Hosting, Support Macht den Gesamtpreis vergleichbar Fügen Sie der Tabelle auch Fristen je Phase und die Abhängigkeiten von Ihrer Seite hinzu. Wenn die Freigabe des Inhalts zwei Wochen dauert, beeinflusst das in der Regel auch den Endtermin. Bitten Sie darum, klar zu regeln, wie bei einer verspäteten Entscheidung, einer neuen Funktion oder einer Änderung an einem bereits freigegebenen Design vorgegangen wird. ## Eigentum ist Teil des Angebots Domain, Hosting und Admin-Profile geraten oft bis zum ersten Problem in den Hintergrund. Besser ist es, wenn Ihr Unternehmen die wichtigsten Konten kontrolliert und der Dienstleister den nötigen Zugriff erhält. So können Sie den Partner wechseln, ohne von einer fremden E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für die Wiederherstellung abhängig zu sein. Bei Themes, Erweiterungen, Bildern und anderen lizenzierten Komponenten sollten Sie wissen, wer die Lizenz besitzt, für welchen Zeitraum sie bezahlt wurde und was passiert, wenn Sie den Support beenden. Bei individuellem Code vereinbaren Sie, was übergeben wird und welche Rechte Sie erhalten. Gehen Sie nicht davon aus, dass das Wort „Eigentum“ automatisch alle externen Produkte abdeckt. Trennen Sie Zugänge von der Fähigkeit, die Website zu nutzen. Sie können ein Admin-Konto haben und trotzdem nicht wissen, wie man eine Leistung bearbeitet, ein Bild hinzufügt oder eine gelöschte Seite wiederherstellt. Eine kurze Schulung mit Ihren echten Aufgaben ist nützlicher als eine lange Aufnahme mit einer Menütour. ## Woran Sie erkennen, dass die Website fertig ist Erstellen Sie vor der Schlusszahlung eine Prüfliste. Das Formular muss eine Anfrage korrekt annehmen und an den vereinbarten Empfänger senden. Telefonlinks müssen auf dem Mobilgerät funktionieren. Wenn es mehrere Sprachen gibt, müssen Menü, Inhalte und wichtige Systemmeldungen übersetzt sein. Prüfen Sie auch, was bei einem Fehler passiert, nicht nur im Erfolgsfall. Beim Umzug einer bestehenden Website sollten Sie die wichtigen Adressen, die Übernahme der Inhalte und die wirklich nötigen Weiterleitungen einbeziehen. [Google beschreibt die Verlagerung mit URL-Änderungen separat](https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/site-move-with-url-changes). Das ist eine konkrete Aufgabe bei einer Migration, kein Versprechen für ein zukünftiges Ranking. Für die Barrierefreiheit gibt es hilfreiche Prüfungen in [W3C Easy Checks](https://www.w3.org/WAI/test-evaluate/preliminary/): Tastaturnavigation, Kontrast, Überschriften und Feldbeschriftungen. Sie ersetzen kein vollständiges Audit, helfen aber, offensichtliche Probleme vor der Veröffentlichung zu finden. ## Wann ein höherer Preis Sinn ergibt Stellen Sie sich zwei Angebote für dasselbe Projekt vor. Das günstigere verlangt, dass Sie alle Texte vorbereiten, die Produkte einpflegen und die Übersetzung organisieren. Das teurere umfasst diese Aufgaben. Wenn Ihr Team Zeit und Können hat, kann das erste sinnvoll sein. Wenn nicht, zeigt sich der Unterschied wahrscheinlich als Zusatzkosten oder verzögerter Start. Vergleichen Sie den Preis für denselben Zeitraum, mit derselben Behandlung der Mehrwertsteuer und klar ausgewiesenen jährlichen Kosten. Trennen Sie das Nötige für den Start von den Extras, die Sie später ergänzen können. Animationen können die Präsentation verbessern, ersetzen aber kein unklar formuliertes Angebot oder eine nicht funktionierende Bestellung. Wählen Sie das Team, dessen Angebot Sie in eigenen Worten erklären können: was es erstellt, was Sie liefern müssen, wie Sie die Arbeit abnehmen und wer danach hilft. Wenn diese vier Punkte nach dem Gespräch unklar bleiben, ist der Preis noch nicht vergleichbar. ## häufig gestellte Fragen ### Wie viele Agenturen sollte ich vergleichen? Zwei oder drei gut ausgewählte Angebote reichen meist für einen sinnvollen Vergleich. Senden Sie dasselbe Briefing und besprechen Sie die Unterschiede. Mehr Angebote helfen nicht, wenn jedes einen anderen Umfang annimmt. ### Ist ein individuelles Design Pflicht? Nein. Ein passendes Template kann für ein einfacheres Projekt ausreichen. Ein individuelles Design ist sinnvoll, wenn Inhalte, Marke oder der Kaufprozess eine andere Struktur erfordern. Wichtig ist, dass die Lösung zu den realen Aufgaben passt. ### Was bedeutet „SEO ist enthalten“? Ohne Beschreibung sagt das zu wenig aus. Fragen Sie nach konkreten Aufgaben: Indexierung, Titel, Beschreibungen, Struktur, URLs, Sitemap und Prüfungen bei der Migration. Technische Vorbereitung allein garantiert keine Rankings. ### Muss der Support bei derselben Agentur bleiben? Das hängt vom Vertrag und der Art der Entwicklung ab. Klären Sie vor der Beauftragung, welche Zugänge, Dateien und Dokumentation Sie erhalten und ob die Lizenzen einen Wechsel des Dienstleisters erlauben. Eine gut übergebene Projektarbeit erleichtert sowohl die Weiterarbeit mit demselben Team als auch einen späteren Wechsel.  Über den Autor ## Eugenij Dimitrow Gründer und Geschäftsführer von 88Lab Er beschäftigt sich seit über zwei Jahrzehnten mit Webtechnologien, digitalem Marketing und Informationssicherheit. Sein Weg begann bereits **2001 mit LinuxExpress** - sein erstes Webprojekt, das Linux gewidmet war. Später, unter dem Pseudonym **KByte** technische Beiträge und Artikel auf Linux-BG.org, und **2002 gründete er Security-BG** - ein Projekt zum Lernen und Wissensaustausch im Bereich IT-Sicherheit. Heute ist er **Gründer und Geschäftsführer von 88Lab** und arbeitet dort an Webplattformen, SEO, Google Ads, KI-Lösungen und der Optimierung von Online-Geschäften. Zu den Projekten der Agentur gehören **„Banker“, Pulse Fitness & Spa, CoolFit und die Kammer der Bauherren in Bulgarien** . Seine Expertenmeinungen zu **Webtechnologien, digitalem Marketing und Online-Business** wurden in der Zeitung **„Banker“ und auf Actualno.com** . [Mehr über 88Lab](https://88lab.eu/de/za-nas/) ## Beitrag teilen [Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2F88lab.eu%2Fde%2Fwebagentur-auswaehlen%2F)[LinkedIn](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https%3A%2F%2F88lab.eu%2Fde%2Fwebagentur-auswaehlen%2F) WEITERLESEN ## Mehr zum Thema [](https://88lab.eu/de/website-briefing-vorlage/) Websites / 7 MIN ### [Website-Briefing: Vorlage und ein ausgefülltes Beispiel](https://88lab.eu/de/website-briefing-vorlage/) Sie müssen nicht wissen, wie man eine Website programmiert, um ein gutes Briefing vorzubereiten. Nutzen Sie die Vorlage und das ausgefüllte Beispiel, um die realen Aufgaben zu beschreiben. 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