Повечето платформи за електронна търговия имат стандартно оформление. Техните продуктови страници са сравнително еднакви, със съдържание отляво надясно и доминиращо изображение. Call-to-action’ите почти винаги се появяват в горната част, особено на мобилни устройства. Може осъществите оптимизация за продажби подобрите продуктовите си страници.
Нормата не винаги е най-ефективна. Марките, които разбират аудиторията си, могат да се противопоставят на общоприетото и да се възползват от скрити възможности за да стимулират посетителите, получавайки в замяна повече реализации.
Нека да разгледаме три онлайн магазина, които правят стъпка в страни от стандартния дизайн на продуктовите страници.
Bird Rock Coffee Roasters – знаят какво е важно за клиентите. Предоставят важна информация над CTA, както за настолни компютри, така и за мобилни устройства – споделят информация за надморската височина, която е фактор за качеството на продукта (корелира с киселинността) и нивото на запичане на зърната. Тези данни мотивират купувачите да вземат решение за покупка. Bird Rock осъзнават, че хората пиещи кафе са придирчиви и оценяват спецификацията преди цената.
Страница с продукт, която представя кафе на Bird Rock – с диаграма за надморска височина и ниво на запичане.
Може да откриете характеристиката на продукта преди CTA – да, това има смисъл, ако стимулира посетителите да направят покупка.
Източник: Bird Rock Coffee Roasters.
Изображението по-горе е изглед от настолната версия. Обикновено в мобилен изглед купувачите трябва да превъртат два или повече екрана за да достигнат CTA. Не и тук, когато разглеждаме сайта на Bird Rock. Дори на мобилни устройства ще намерите най-важните подробности преди CTA, редуцирайки нуждата на купувачите да търсят отговори на друго място.
–
Nixon, марка лайфстайл аксесоари са създали различно изживяване за потребителите, които използват мобилни и настолни устройства. На Desktop подчертават изображения на продукти в центъра на страницата, между описанието и CTA. На мобилни устройства първо се показва основното изображение, следвано от опциите на продукта, бутон за добавяне в количката и описание.
Изгледът на работния плот улеснява четенето отляво надясно, като показва ключови предимства за покупка. Двата изгледа предоставят миниатюрни изображения на всеки вариант, които спомагат за ускорен избор на спецификации като цвят и конфигурация на материала.
Страницата с продукт на Nixon, представлява голямо изображение на стилен часовник
Оформлението на работния плот е с три колони и позволява на Nixon.com да подчертае основните изображения на продукта.
–
Gymshark, които продават фитнес облекло и аксесоари, се фокусират върху изображения на продуктите. На работния плот, решетките от снимки (а понякога и видеоклипове) заемат цялата лява страна. На мобилни устройства миниатюрите са достатъчно големи, за да подчертаят всички подробности. Фиксиран CTA на мобилни устройства, купувачите трябва само да погледнат в долната част на екрана и да добавят продукта в количката.
Автоматичното показване на допълнителни изображения с лесно уголемяване намалява кликванията и прелистването, намалява Bounce rate-a и оптимизира реализациите.
Какво вълнува купувачите?
Милиони сайтове за електронна търговия изглеждат зловещо сходни. Търговците трябва да имат предвид желанията и поведението на аудиторията за да се разграничат от конкурентите. Heatmaps & clickmaps – проследяващите карти могат да осигурят ценна информация за местата, където посетителите губят интерес.
Подробните анализи ни показват конкретни точки на прекъсване процеса на преобразуване.
Повторното изграждане на продуктови страници изисква баланс между дизайн, функционалност и очаквания на потребителите. Видът на продуктите определя всяка подробност.
Всяка компания, която предлага лайфстайл продукти се изправя пред различни предизвикателства, спрямо тези компании, които предлагат електроинструменти.
Когато оформяте страниците си с продукти, помислете за:
Първичните и вторични изображения на продуктите. Подчертайте тези, които изпъкват на пръв поглед и допълват контекста на посланията.
Данните управляват решението за покупка. Всичко, представено над CTA, трябва да кара купувача да вземе положително решение. Например при облеклата е важно какво е качеството на вложените материали, произхода на продукта, уникалните характеристики и налични размери. Конкретно за кафето е важна киселинността и нивото на запичане. Не всички продукти се нуждаят от подчертана информация в горната част, така че преценете за всеки отделен случай.
Функции за спестяване на време и действия. Най-добрите оформления подчертават важната информация накратко в полета с много въздух отстрани. Имайте предвид, че изскачащите прозорци също изискват внимание и допълнителни действия.
Как взимат решение хората, които разглеждат продуктите ви. Някои купуват портфейли въз основа на функционалност; други оценяват цената или модната тенденция. Може да използвате всяка информация, която може да повлияе на аудиторията да избере вашия продукт, стига да я разбирате.
Не се страхувайте да експериментирате с различни варианти на продуктовите страници. Започнете, като поканите лоялни клиенти да споделят мнение, относно съществуващите оформления. После продължете с A/B тестове в реално време. Водете подробни бележки и анотирайте инструментите си за анализ.
