Instagram засилва усилията си за защита на потребителите от тормоз и злоупотреби чрез DM, с по-строго прилагане на правилата за тези, които многократно ги нарушават, добавено е подобрение на опцията за изключване на DM, която дава възможност това да става за избрани потребителски групи.
Какво обясняват от Instagram:
„Искаме Instagram да бъде място, където всички да се свързват с хората и марките, които харесват. Но също така знаем, че точно както и в реалния свят, винаги ще има такива, които злоупотребяват с други. Наскоро темата ескалира с расистка онлайн злоупотреба, насочена към футболисти във Великобритания. Не искаме това да става модел на поведение в Instagram. „
Видяхме различни расови атаки срещу футболисти с висок статус в Обединеното кралство, като играчи от Манчестър Юнайтед Челси и Ливърпул, всичко това се е случило през тяхната входяща поща в Instagram Direct. Съвместно изявление на Евертън, Ливърпул, Манчестър Сити и Манчестър Юнайтед осъди тези действия и призова компанията майка на Instagram – Facebook да направи повече за защита на потребителите от такъв тип злоупотреби.
Фактът, че тези инциденти са се случили в директни съобщения, усложнява нещата, отбелязаха от Instagram:
„Тъй като DM е функция, която се използва за лични разговори, ние не използваме технология за активно откриване на съдържание като реч на омразата или тормоз по същия начин, както го правим на други места. Но все пак има стъпки, които можем да предприемем, за да предотвратим този тип поведение.“
В съответствие с това Instagram обяви редица нови мерки за борба с подобни инциденти.
Първо, компанията ще деактивира акаунтите на хора, които изпращат събощения, които нарушават правилата на мрежата.
„Понастоящем, когато някой изпраща DM, които нарушават нашите правила, ние забраняваме на този човек да изпраща повече съобщения за определен период от време. Сега, ако някой продължи да изпраща такива съобщения, ние ще деактивираме акаунта. Също ще деактивираме новите профили, създадени, за да заобиколят ограниченията ни.”
Това е друга точка за безпокойство, тъй като хората могат просто да създават акаунти и да продължават да злоупотребяват в платформата. Сега Instagram засилва своя подход към нарушителите.
В допълнение към това, Instagram се стреми да предостави възможност на личните профили за изключване на DM, тази опция в момента е налична за бизнес профили на автори.
„Започнахме да даваме тези възможности за лични акаунти в много страни и се надяваме скоро да ги направим достъпни за всички. Хората могат също да изберат да изключат тагове или споменавания от всеки, когото не познават, или да блокират всеки, който изпраща нежелани съобщения. „
Instagram обясни също, че работи по нови функции за филтриране на нецензурни съобщения чрез DM, които се надява да пусне скоро.
Добре е да знаете, че платформата заема по-твърда позиция. Това е ключова възможност, предвид високопоставения характер на жертвите, IG трябва да подчертае, че подобни атаки няма да бъдат толерирани под никаква форма.
